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Gestão Crítica no WIX

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Ética ou Moral?

        Poucas coisas são tão amplamente discutidas na sociedade contemporânea quanto Ética e Moral. Paradoxalmente, poucas coisas são tão pouco aplicadas. Ética e Moral são temas recorrentes do discurso corporativo, ainda assim, nem sempre praticadas com o mesmo empenho. É provável que sua companhia até tenha um Código e/ou um Comitê de Conduta Ética mas, afinal de contas, o que é Ética? O que é Moral?

O Espírito da Empresa! – Parte 2

Na primeira parte desta reflexão foi apresentada a teoria do “Espírito da Empresa” e três exemplos do mesmo. Os exemplos foram colocados em escala, iniciando por um tipo não muito saudável¹ e dois outros que eu classificaria como intermediários, e bastante promissores.

O Espírito da Empresa! – Parte 1

A presente reflexão foi emitida já há algum tempo mas, dada a intenção deste espaço, pareceu-me pertinente retomá-la. Sempre tive uma teoria sobre o "Espírito da Empresa"(…). Certa vez, almoçando em um restaurante que frequento,  a qualidade do atendimento trouxe a teoria de volta à minha mente.

Delegar!

Um diretor da companhia está preocupado com o andamento dos negócios. As Vendas vão mal, os colaboradores estão insatisfeitos e há evasão na carteira de clientes. Com o apoio de seus pares, decide contratar uma consultoria empresarial¹, honestamente determinado a reconquistar clientes, alavancar as vendas e revolucionar os resultados.

Por onde começar?

     Todo o indivíduo é responsável por tarefas, prazos, expectativas e pela gestão de tudo isto, mesmo que não esteja “empossado” como gestor de uma empresa ou área. Mesmo que esteja desempregado.

O primeiro passo, portanto, para uma gestão eficiente de suas responsabilidades é perceber (e assumir) que são suas. As tarefas (e não importa se são relatórios que serão apresentados à presidência de sua companhia ou se são os pratos do jantar esperando para serem levados) foram confiadas a você, seja pelo fato do seu “chefe” não dominar o excel, seja porque sua esposa já teve o trabalho de preparar a refeição. Reconhecer-se como único (ou maior) responsável pela realização rápida e eficaz é imprescindível.

Reinaugurando as Boas Práticas

Em meados de abril de 2011 iniciei minhas primeiras aventuras no mundo do “Web Log” (blog) através de um texto intitulado “Reinaugurando o Intelecto”¹. Agora -um pouco mais experiente na ferramenta- disponho de maior liberdade criativa para desenvolver o conteúdo com foco e assertividade. Chegamos então às três perguntas fundamentais para minha decisão em iniciar este projeto e para sua decisão em acompanha-lo.